Tudo que você precisa saber
Do pedido mínimo ao frete, passando pelas formas de pagamento e garantia — aqui está tudo explicado de forma clara e objetiva.
Passo a passo
Comprar na Rosana Bijoux é simples. Você pode fazer tudo pelo site ou pelo WhatsApp — como preferir.
O valor mínimo para realizar um pedido é de R$ 99,90 + frete. Não há quantidade mínima de peças — você pode montar seu pedido com peças variadas de diferentes categorias, como preferir. Abaixo de R$ 99,90 o pedido não é processado.
Navegue pelo site, selecione as categorias que preferir e adicione os produtos ao carrinho. Você também pode enviar os itens pelo WhatsApp com fotos e quantidades.
Escolha a forma de pagamento que preferir. Pix tem desconto especial. Cartão aceita em até 12x, com 3x sem juros. Também aceitamos dois cartões no mesmo pedido.
Após a confirmação do pagamento, você recebe um e-mail de confirmação. Pedidos com Pix costumam ser confirmados em minutos.
Seu pedido é despachado em 1 a 2 dias úteis após a confirmação. O código de rastreamento é enviado por e-mail assim que sair.
Formas aceitas
Oferecemos diversas opções para facilitar sua compra. Escolha a que melhor se encaixa no seu momento.
Pix
5% de desconto no valor total do pedido. Aprovação imediata, sem burocracia.
Cartão de Crédito
Parcelamento em até 12x com juros, ou 3x sem juros. Aceitamos as principais bandeiras.
Dois Cartões
Divida o valor entre dois cartões de crédito diferentes no mesmo pedido.
Mercado Pago
Pague com saldo do Mercado Pago, Pix ou cartão através da plataforma.
Boleto Bancário
Pagamento à vista via boleto. O pedido é processado após a confirmação do pagamento, que pode levar até 2 dias úteis.
Todo pedido gera cashback automático na forma de cupom de desconto. O cupom tem validade de 45 dias a partir da data do pedido. Ao fazer um novo pedido, o cupom pode ser aplicado — mas atenção: se não for utilizado, ele é apagado automaticamente na próxima compra. Para usar o cashback, o valor do pedido deve ser de pelo menos 4x o valor do cupom, respeitando sempre o mínimo de R$ 99,90.
Envio e entrega
O frete é calculado automaticamente no carrinho com base no seu CEP. Confira as condições de frete grátis.
Quanto maior o pedido, menor tende a ser o custo proporcional de frete — e acima dos valores abaixo, o frete é totalmente gratuito:
Sul & Sudeste
R$ 500 ou mais
SP · RJ · MG · ES · PR · SC · RS
Norte, Nordeste & Centro-Oeste
R$ 700 ou mais
BA · PE · CE · GO · MT · MS · AM · PA e demais
Para pedidos abaixo do valor de frete grátis, o valor é calculado automaticamente pelo sistema com base no seu CEP e peso do pedido. Trabalhamos com Correios, Loggi e Mandaê.
1–2
Dias úteis para despacho
24h
Rastreamento por e-mail
R$99,90
Pedido mínimo + frete
Materiais & Qualidade
Trabalhamos com diferentes tipos de materiais, cada um com suas características e faixa de preço. Conheça o que diferencia cada um.
Peças com camada de ouro 18k ou prata sobre base de latão ou cobre. Os folheados têm 1 milésimo + verniz protetor. Todos com tratamento anti-alérgico e anti-oxidação.
Ver detalhes completosO aço inox é resistente à água, suor e oxidação — ideal para uso diário. As bijuterias em vidro, resina e plástico oferecem variedade e melhor custo-benefício para reposição frequente.
Ver detalhes completosConservação & durabilidade
Seguindo essas orientações simples, suas peças mantêm o brilho por muito mais tempo. Toque em cada dica para saber mais.
Política de Garantia
Trabalhamos com qualidade e responsabilidade. Caso algo não esteja certo na sua compra, estamos aqui para resolver.
Cobertura
Garantia exclusiva para defeitos de fabricação constatados na chegada do pedido, dentro de 7 dias do recebimento.
Como acionar
Entre em contato pelo WhatsApp (11) 95389-4389, envie foto do item com defeito e o número do pedido. Retornamos em até 7 dias.
Soluções disponíveis
Envio de outro item, inclusão no próximo pedido, cupom de desconto, troca ou estorno. Em todos os casos definimos a melhor solução juntos.
A garantia cobre apenas defeitos de fabricação verificados no ato do recebimento. Danos causados por mau uso, exposição à água, perfumes ou produtos químicos não estão incluídos na cobertura. Sempre confira o pedido ao receber.
Imagens & Conteúdo
Liberamos totalmente o uso do nosso conteúdo para os nossos revendedores. Você tem todos os direitos para divulgar nossas peças onde quiser.
Todas as fotos dos produtos disponíveis no site podem ser usadas livremente para divulgar e vender em qualquer canal.
Nossos vídeos institucionais e de produtos também estão liberados para uso em reels, stories, TikTok e qualquer rede social.
Use em Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, Shopee, Mercado Livre ou qualquer plataforma de venda — sem restrições.
Compra protegida
Vendemos com confiança e entregamos com responsabilidade. Se algo não sair como esperado, você tem nossa palavra — e nossa política — ao seu lado.
Se o seu pedido não chegar ou chegar diferente do que foi descrito, devolvemos o valor integralmente. Sem burocracia.
Ambiente de checkout criptografado com SSL. Seus dados financeiros nunca são armazenados em nossos servidores.
CNPJ ativo e regularizado. Rosana Bijoux e Acessórios LTDA — 36.679.129/0001-15. Operando há anos no mercado.
Equipe real, disponível pelo WhatsApp. Respondemos suas dúvidas e resolvemos qualquer problema de forma rápida e atenciosa.
Cada compra gera crédito automático para usar nas próximas. É nosso jeito de retribuir a confiança de quem compra com a gente.
Desde julho de 2019 atendendo revendedoras em todo o Brasil. Mais de 62 mil vendas realizadas com consistência, qualidade e respeito ao cliente.
O que dizem nossas clientes
Opiniões de quem já comprou e aprovou. Confira também no Google Maps.
Mariana S.
"Gostei bastante das joias que comprei! As peças são delicadas, bem detalhadas e combinam com vários looks. O acabamento é muito bom e aparenta ser um produto de qualidade. A entrega foi rápida e tudo veio certinho. Foi uma compra que valeu a pena!"
Claudia R.
"Já são mais de 4 anos comprando com a Rosana. Estou muito satisfeita com minhas compras! Atendimento perfeito e dedicação total ao cliente. Rosana Bijoux, super recomendo!"
Ana Paula F.
"Gostei muito da compra, chegou bem rápido. As peças são lindas e têm ótima qualidade e acabamento. Comprarei mais vezes! Perfeito para quem gosta de peças autênticas que destacam o estilo com simplicidade e charme."
Juliana M.
"O melhor fornecedor de todos! O verdadeiro atacado está aqui. Preços justos, peças incríveis e atendimento excelente. Já indiquei para várias amigas revendedoras e todas adoraram."
Fernanda L.
"Excelente loja! As fotos são fiéis aos produtos, o envio foi super rápido e as peças chegaram muito bem embaladas. Facilidade para fazer o pedido pelo site. Com certeza voltarei a comprar."
Renata O.
"Compro há anos e nunca decepcionou. Variedade enorme, sempre chegam novidades, e o cashback é uma vantagem incrível que nenhum outro fornecedor oferece. Revendedora satisfeita aqui!"
Agora que você tem todas as informações, explore nosso catálogo e monte seu primeiro pedido.
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